Unter dem Namen "hermine@THW" führte das THW zum 01.12.2020 einen eigenen Messenger-Dienst ein. Der Messenger-Dienst dient als Ergänzung zu bereits bestehenden Kommunikationsmitteln im THW. Er vereinfacht insbesondere den kurzen Austausch auf Arbeitsebene. Er bringt die dienstliche Kommunikation, die bisher innerhalb anderer externer Apps stattfand zurück ins THW, in den THW-eigenen Messenger-Dienst.
Der Hintergrund zur Namensgebung findet sich im Funk. Auf dem alten 2m-Funkband hatten die Hilfsorganisationen weibliche Namen als Rufnamen. Das THW hatte hier den Rufnamen Hermine.